등록된 사용자의 정보를 관리하는 항목입니다.

1. 내담자/상담자/그룹: 클릭 시 해당 명단이 표시됩니다.

2. 검색: 이름, 아이디, 혹은 이메일을 입력해 찾고자 하는 내담자/상담자/그룹을 검색합니다.

3. 아이디: 클릭 시 사용자 정보 창으로 이동합니다. 사용자 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

4. 메시지: 클릭 시 해당 사용자와의 채팅창으로 이동합니다. 새로운 대화를 시작할 때에도 사용합니다.

5. 비밀번호 변경: 해당 사용자의 카우너리 계정 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

1. 메모 관리: 해당 내담자에 관한 메모를 입력하고 관리합니다.

2. 위기 관리: 내담자의 위기 여부를 체크합니다.

3. 수정하기: 사용자 정보를 수정합니다.

삭제를 선택한 후, 삭제할 사용자/그룹을 선택하고 적용을 클릭합니다.

*사용자의 모든 상담을 삭제한 후에 사용자 삭제가 가능합니다.

*삭제된 아이디는 복구가 불가능하니, 이 점 유의해주시기 바랍니다.

상담사 계정에서는 “내담자 생성 링크 보내기＂버튼이 활성화됩니다.

내담자에게 회원가입 링크를 전송할 경우 사용합니다. 클릭 후 링크를 전송할 번호를 입력하여 사용합니다.

*내담자가 상담사에게 귀속되어야 하기 때문에 기관관리자 계정에서는 활성화되지 않습니다.

기관에서 내담자에게 직접 생성 링크를 보내고자 하는 경우

1. 해당 내담자가 배정된 상담사 계정으로 로그인 후, 사용자 관리 > 내담자 생성 링크 보내기 클릭
2. 전화번호 입력 시 내담자 번호 대신 해당 상담자 번호 입력 후 보내기 클릭
3. 상담자가 문자메세지로 받은 링크 복사 후 기관 관리자에게 전송
4. 해당 링크(해당 상담자의 고유 링크입니다)를 내담자에게 발송

직접 내담자 정보를 입력해 내담자를 생성합니다.

내담자 코드 입력 > 추가

*사용자 코드 확인 방법: 사용자 관리 > 사용자 아이디 선택 > 사용자 정보 화면의 아이디 우측에 표시

이미 카우너리에 가입한 내담자를 내담자 코드를 사용해 추가합니다.

상담사를 등록하고, 기관에 등록된 상담사 정보를 관리합니다. 기관 관리자 계정에서만 활성화됩니다.

상담자에게 회원가입 링크를 전송할 경우 사용합니다. 클릭 후 링크를 전송할 번호를 입력하여 사용합니다.

직접 상담자 정보를 입력해 내담자를 생성합니다.

그룹 기능은 연구 목적으로 생성된 기능으로, 특정 기준으로 내담자를 그룹화합니다. 기본 그룹은 상담자 별로 자동으로 생성됩니다.

1. 필요 시, 그룹 추가하기를 통해 그룹을 생성할 수 있습니다.

2. 아이디: 클릭 시 그룹에 속한 내담자 명단을 확인할 수 있습니다.

3. 코드: 그룹 코드를 통해 내담자가 그룹에 가입할 수 있습니다.

그룹 기능은 연구 목적으로 생성된 기능으로, 특정 기준으로 내담자를 그룹화합니다. 기본 그룹은 상담자 별로 자동으로 생성됩니다.

그룹 기능은 연구 목적으로 생성된 기능으로, 특정 기준으로 내담자를 그룹화합니다. 기본 그룹은 상담자 별로 자동으로 생성됩니다.

1. 필요 시, 그룹 추가하기를 통해 그룹을 생성할 수 있습니다.

2. 아이디: 클릭 시 그룹에 속한 내담자 명단을 확인할 수 있습니다.

3. 코드: 그룹 코드를 통해 내담자가 그룹에 가입할 수 있습니다.