상담 생성 및 일정 관리

메뉴 > 상담 관리 > 상담 생성하기

상담에 배정할 상담자를 선택합니다.

선택 시, 일정 선택 캘린더 및 시계가 활성화됩니다.

상담을 받을 내담자를 배정합니다.

• 이미 생성된 내담자만 배정할 수 있습니다.
  • 내담자 생성 방법: 사용자 관리 > 내담자 > 내담자 추가/내담자 생성

1. 회기: 회기 횟수를 설정합니다.
   • 전국민 마음투자 선택 시, 회기가 8회기로 고정됩니다.
   • 회기 제한 없음에 체크 시, 회기를 자유롭게 생성할 수 있습니다.
2. 시간: 회기별 상담 시간을 설정합니다.
3. 형식: 대면/비대면 여부를 설정합니다.
4. 전국민 마음투자: 전국민 마음투자 지원 사업 사례인 경우 체크합니다. 체크 시, 아래 항목이 활성화됩니다.
   1. 바우처 생성일: YYYY-MM-DD 양식으로 입력합니다(ex.2025-03-04)
   2. 바우처 결제 종료일: YYYY-MM-DD 양식으로 입력합니다(ex.2025-03-04)
   3. 바우처 계약일: YYYY-MM-DD 양식으로 입력합니다(ex.2025-03-04)
   4. 내담자 등급: 클릭 후, 해당 내담자 유형을 선택합니다.

1. 상담기본공간: 상담 진행 시 사용할 공간을 설정합니다.

2. 알림 추가: 상담 시작 전 알림 문자를 보내는 기능입니다.

• 분, 시간, 일 단위로 설정 가능합니다.
• 최종관리자에 의해 내담자에게 문자 메세지 보내기 기능이 허용되어 있는 경우, 내담자에게 문자로 알림이 전송됩니다(문자메세지 기능이 허용되어 있지 않은 경우, 카우너리 내부 메세지로만 전송됩니다).

3. 메모: 필요 시, 상담 관련 정보를 메모하는 기능입니다. 작성한 메모는 상담 관리 > 수정에서 확인할 수 있습니다.

4. 진단평가: 상담시작척도를 사용하고자 하는 경우 선택합니다.

• 전국민 마음투자 클릭 시 비활성화됩니다.